第25章 上岗
“记住一点,不能空车。”杨敏的语气里带着一种过来人的笃定,“高速走绿色通道,免过路费的前提是装载量要达到核定载质量的80%以上,而且装载的必须是鲜活农产品。”
“你要是空车或者装不够,过绿通的时候会被拦下来,过路费就得自己掏,像到北方去的高速费得大几千,老板能问候你祖宗十八代。”
她一边说一边在EXCel里翻出一张表,“这是调度表,你看,每辆车能装多少件、什么时间段有空,都要提前一天排好。”
“排完了打单,单子给仓库主管,仓库主管再安排装卸工出库装车。”
她又点开一个软件图标,是个蓝色底白色字的WMS系统。
系统界面看起来有些年头了,杨敏点了一下“入库管理”,小圆圈转了八九秒才跳出来。
“还有货到的时候也要及时入库更新库存。”
“这个WMS系统有点垃圾,经常转圈圈,没办法,老板为了省钱,好的软件一年光维修费用就得上百万。”
“我们做水果的本来损耗就大,哪舍得在系统软件上花钱。”
她说完靠在椅背上,看着宋可柠,“大概就这些,有什么不懂的再问我。”
宋可柠点点头,把这些话在心里又过了一遍。
订单整理、排车、打单、入库更新,跟她大学学的差不多,只不过课本上的案例是标准化的,这里是真实的社会实践。
杨敏忽然换了个语气,往前凑了凑,“陆哥是你老公?”
宋可柠点了点头。
“长得比明星还帅。”杨敏感叹道,“来当装卸工是不是太浪费了?”
宋可柠笑了笑,“没办法,文化不高,又没后台,也当不了明星,只能干苦力了。”
她说这话的时候,脸上没什么委屈的表情,好像只是在陈述一个事实。
杨敏“啧”了一声,也没再追问。
“我先拉你进五个客户群。”杨敏拿起手机,“你先接这五个客户的订单,熟悉了再加别的群。”
“这五个都是小客户,单量不大,要求也不多,拿来练手正好。”
“除了接单还要处理客诉,烂果的、送错规格的、晚点的,客户在群里骂人你要回。”
“不管客户骂什么,第一句永远是‘不好意思,我这边马上帮您处理’,先稳住,再解决。”
“反正对待老板经理你可以随便骂,对待客户就是客户虐我千万遍,我待客户如初恋!”
杨敏这话刚落,宋可柠忍不住笑了笑。
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