返回

重生八零:带着空间回油田

首页
关灯
护眼
字体:
第2926章 小细节
上一章 目录 下一章
『章节错误,点此报送』
  的尖锐,自己虽然没有接触这个管理者,但是一眼就知道了管理者的能力,步行确实是特别的差劲。

  王斐也是点头,今天自己早晨起来去的时候发现了蔬菜科,确实是有很多的岗位还没有到位呢,自己都已经到了超市,竟然还有迟到早退的现象。

  “这就是一种不正确的想法,蔬菜科,串岗特别的严重,经常会在一起聊天,这不是一件好事,可能大家认为平常不忙的时候,聊聊天并没什么不好的。

  但是这却大大的影响了,我们的工作,也影响了顾客的心情,你想想,你在旁边买东西,本来想要问问东西的,但是却看到了两个人服务人员,在那边聊的正起劲,你怎么过去问人家呀?

  再加上现在的人,都比较社交恐惧,你怎么过去问人家呀?要是我的话,我肯定会特别的不好意思,再加上现在的老人购买数量,还是比较少吧,基本上老年人来,都是买一些特价的东西。

  所以我们主要的销售人群是中年或者说是青年人,他们更需要的是服务,体会和感受,包括你东西产品的新鲜程度,以及种类是否够多,能否满足我的需求。”

  Tom也说出了,当代年轻人的需要,包括自己去超市那边,也确实就只是这几个需求,而且新鲜是必须要有的,自己也不太愿意,主动的去跟大家交流沟通。

  但是当自己找不到东西的时候,还真得跟销售的服务员去问路,如果服务员在旁边聊天的话,自己会感觉特别的尴尬,也不好意思上前去问。

  这也导致了,顾客下次不一定会来的原因,所以我们还是应该多去站在顾客的角度去思考。

  “再说了,上班就应该,有个上班的态度,平常没事的时候,聊天肯定没有人管,但是上班的时候,聊天又嘻嘻笑笑的,确实是让大家很不舒服。

  有的时候,把自己当成一个顾客,去思考这些问题,你就会发现有
第2926章 小细节(2/3).继续阅读
《 加入书签,方便阅读 》
上一章 目录 下一章